浅谈说话的艺术「说话办事的艺术」

互联网 2023-07-01 08:44:10

今天神州网小怡分享浅谈说话的艺术「说话办事的艺术」一文，希望对您有帮助。

说话，几乎人人都会。有些人很会说，也很能说，巧舌如簧，把事情说的头头是道，常常把人说的哄堂大笑，博得一片喝彩和赞美。但并不一定人人都能做到这样。而有些人之所以能够做到这样，是因为有剧本并经过多次的彩排，离开了剧本，恐怕就不行了。

在现实生活和工作中，能够把话说好，这是一项基本功，也可以看作是一门艺术。这项基本功每个人都是从婴幼儿时就开始练，可是有的人练的好，有的人练的不好。在这项艺术上，有的人有很深的艺术修养和造诣，说起事来得心应手，而有的人的修养却很肤浅，说起话来，自己都不自信。这说明，这项基本功应该很好地练，用心的练。这说明，这项艺术应该很好的去休养，应该用心的去修养。

“见什么人说什么话，到什么山上唱什么歌”，这句话其实在很大成分上讲的就是语言艺术，但每个人的理解不同。

同样是一件事，或者是想表达同一个意思，在不同的时间，不同的地点，不同的场合，针对不同的人，都需要用不同的语言和不同的表达方式。即使是用同样的语言，在语调、语速、表情和肢体配合上也是有所不同的，同时还要注意观察对方，调动对方，与对方形成“神”沟通，知行合一，才能达到目的。这一段文字说起来简单，甚至不难背下来，可是能够做到，是需要长期的，用心的。需要在工作和生活中，长期的用心的揣摩、修行，形成习惯和自信。

与任何人的交流和沟通，其语言都应该是贴心的、细腻的、生活化的，而不应该是官方的、教科书式的、呆板生硬的。与任何人的交流和沟通，其语调语速都应该是和蔼可亲的，娓娓道来的，和谐悦耳的，而不应该是大喊大叫，声嘶力竭，像炒豆子一样噼噼啪啪一气呵成，没有优美的旋律。与任何人的交流和沟通，都是相互的，要注意观察倾听对方，从中分析、判断、应对、改变，不应该是一言堂，不可能与事先设计的想法和路径完全一致，应能随机应变，遇变不惊，遇变不乱，泰然处之。与任何人的交流和沟通，其表情和行为都应该是得体的，气质高雅，举止端庄，而不应该有下意识的、猥琐的、甚至气急败坏的表现。达不成目的的交流和沟通，都是失败的，都是不希望看到的，所以掌握这些要领很重要，在与人的交流与沟通中学习、总结、提高，更重要。

在现阶段常用的交流方式中，面对面的交流是比较简单的，是相对比较直观的，也是最好的交流方式。这就是平常人们所说的“人怕见面”。而微信交流，就相对差一些。你只能看到对方的文字，却听不到声音，看不到表情。而且这种交流是断断续续的，零碎的。即使是微信语音，也看不到表情，同样也是断断续续的，零碎的。相比之下，电话交流即使看不到表情，但是可以听到对方的声音，而且交流是连续的，完整的。用心细致的听对方的声音，就等于看到了对方的表情和肢体行为。

听电话也同样不是一件简单的事情，在交流的同时，既可以学习对方的语言艺术，也可以锤炼提升自己的语言艺术。通过听电话，可以通过能够转换成文字的语言以外的因素，比如音量、语速、语调、呼吸、情绪等等，也可以称之为要素，通过这些来判断对方的人品、修养和心态，了解对方的兴趣、爱好、需求，以及对所交流议题的态度，比如积极、消极，还是应酬而已，再如认可、不认可还是无所谓，又如有能力、无能力还是闹着玩儿。搞清楚这些，有利于交流的继续推进，也能够避免一些口是心非的人消磨我们的时间。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。